En bref#
Je ne peux pas voir si Meta peut facturer ce compte. Après WhatsApp connecté, ouvrez WhatsApp Manager et assignez un moyen de paiement à ce compte WhatsApp Business. Une carte sur le portefeuille Business seule ne suffit pas.
Assigner le moyen de paiement#
Ouvrez Paramètres → Messagerie → WhatsApp → Général.
Quand WhatsApp est lié, lisez la notice Vérifier le moyen de paiement dans WhatsApp Manager.
Choisissez Ouvrir la facturation Meta. Le hub de facturation Meta s’ouvre.
Dans Meta, ajoutez un moyen de paiement s’il n’y en a pas encore.
Assignez ce moyen à ce compte WhatsApp Business.
Les écrans Meta changent souvent. Je décris le résultat attendu, pas chaque bouton. Lien direct : hub de facturation Meta.
Pour la liaison du workspace, voyez Connecter WhatsApp.
Quand j’affiche un problème de facturation#
Les messages payants et les modèles échouent tant que Meta ne peut pas facturer ce compte.
Je n’affiche Problème de facturation WhatsApp qu’après un envoi refusé par Meta (code 131042). Tant qu’aucun envoi n’a échoué, l’absence de bandeau ne veut pas dire que le moyen de paiement est correct.
Si le bandeau apparaît :
Choisissez Ouvrir la facturation Meta.
Assignez un moyen de paiement valide à ce compte WhatsApp Business.
Réessayez l’envoi.
Pour envoyer un modèle une fois le paiement en ordre, voyez Envoyer un modèle WhatsApp.